Conditions Générales de Vente – Le Monde Jouet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les ventes réalisées sur le site internet lemondejouet.com. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les termes de ces conditions. Veuillez les lire attentivement.
1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Le Monde Jouet. Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site lemondejouet.com.
2. Commandes
Pour effectuer une commande, vous devez être âgé de 18 ans ou plus et disposer de la capacité juridique pour contracter. Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Vous êtes responsable de la véracité des informations fournies lors de votre commande.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site lemondejouet.com au jour de la consultation. Nous nous efforçons de décrire et de présenter les produits de manière la plus précise possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir, et dans ce cas, Le Monde Jouet ne pourra être tenu responsable des conséquences de telles erreurs.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et comprennent la TVA applicable au moment de la commande. Le Monde Jouet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement des produits doit être effectué au moment de la commande. Nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées. La commande ne sera expédiée qu’après confirmation du paiement. Si le paiement est refusé ou si des informations sont incorrectes, la commande sera annulée.
6. Livraison
Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids des produits. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des services de transport.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, à compter de la réception des produits. Pour ce faire, vous devez nous informer de votre décision de rétractation en envoyant une demande via notre site lemondejouet.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, dans un délai de 14 jours après votre notification de rétractation.
8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande, nous procéderons à un échange ou à un remboursement après réception du produit retourné.
9. Responsabilité
Le Monde Jouet ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation des produits, sauf en cas de faute lourde de notre part. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour vous fournir des produits de qualité et un service impeccable.
10. Protection des données personnelles
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Toutes les informations que vous nous transmettez sont utilisées exclusivement dans le cadre de votre commande. Aucune information personnelle n’est partagée avec des tiers, sauf si nécessaire pour la livraison ou le traitement du paiement.
11. Modifications des CGV
Le Monde Jouet se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement ces conditions pour être informé des éventuelles mises à jour.
12. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du domicile du défendeur, sauf disposition contraire imposée par la loi.